Защита прав потребителей

Каждый день, современный человек вступает в отношения с продавцами различных товаров и услуг. Мы ходим в магазины и салоны, берем кредиты и займы, покупаем квартиры и автомашины, используем мобильную связь и ужинаем в ресторанах. Все эти вещи привычны и повседневны для любого человека, и каждый раз оплачивая что-либо, покупатель рассчитывает за свои деньги получить должный уровень сервиса или качественный товар. Однако, нередко приходится сталкиваться с ситуацией, когда купленный телефон не включается, автомобиль встает на постоянную парковку в сервис, продукты питания не соответствуют тому, что указано на их упаковке. Можно попытаться найти правду у продавца, но к сожалению, уже получив деньги продавец расставаться с ними не хочет, придумывает отговорки, ссылается на то, что прошел гарантийный срок или его товары не подлежат возврату, либо просто указывает на то, что произошедшее - вина покупателя.

Именно для того, чтобы защитить Ваши интересы и права как потребителя, в 1992 году был принят Закон "О защите прав потребителей". Этот закон, судами всех инстанций, трактуется однозначно - "потребитель - всегда прав!". Но правильно соблюсти все формальности, составить жалобу, провести экспертизу и представить в суд исчерпывающие доказательства, гарантирующие положительный результат, не всегда под силу человеку, не обладающему специальными знаниями и опытом.

Специалисты Юридического Бюро А2, имеют огромный опыт в защите прав потребителей практически во всех сферах товаров и услуг. Мы составим досудебную претензию и выставим ее не только продавцу, но и производителю, соберем доказательства, проведем экспертизу, представим Ваши интересы в суде.

Результатом нашей работы станет:

• Возвращенная в полном объеме стоимость товара или услуги, либо же бесплатный ремонт и продление гарантийного срока.
• Возмещение морального вреда.
• Полное возмещение Ваших затрат на услуги юриста.

Стоимость — от 1 000 рублей.